Доставка
Мы оперативно доставим ваш заказ в любую точку России. Стандартная доставка — до терминала ТК в вашем регионе.
Возможна экспресс-доставка. Стоимость уточняйте у менеджеров при оформлении заказа: она будет зависеть от расстояния, сроков, вида транспорта.
Наличие и стоимость
Каталог обновляется ежедневно. Наличие товара и цены на сайте соответствуют данным на момент создания заказа. Перед тем как оформить покупку онлайн, обязательно ознакомьтесь с подробной информацией о товаре, изучите технические параметры, уточните сроки поставки.
Выберите подходящий вариант доставки. Также возможен самовывоз со склада производителя.
Резервирование
После того как вы отправите заявку на товар, мы пришлем на указанный вами e-mail коммерческое предложение или выставим счет. Документы действительны в течение недели: на этот срок выбранное вами оборудование будет в резерве.
Получение
Есть несколько вариантов получения заказа:
- самовывоз;
- доставка по указанному вами адресу;
- доставка до ближайшего терминала транспортной компании.
Мы сотрудничаем с проверенными транспортными компаниями, которые бережно и ответственно относятся к перевозимым грузам. На все грузы обязательно оформляем страховку — если в пути товар приобретает повреждения или теряется, клиент получает компенсацию.
Передача товара происходит в присутствии заказчика или его представителя на складе ТК (стандартный вариант) либо на вашей территории (экспресс-доставка).
Важно: если въезд на территорию платный, эти расходы несет покупатель
Что нужно сделать при получении
Прежде всего проверьте комплектность:
- Проверьте, что получаете именно то, что заказывали.
- Убедитесь, что вы получаете новый товар — внимательно осмотрите его.
- Убедитесь в полной комплектности, отсутствии повреждений, наличии сопроводительных и гарантийных документов.
Если все в порядке, примите товар и поставьте свою подпись в сопроводительных документах.
Сопроводительные документы
Вместе с заказом вы получите:
- паспорт оборудования, в котором указаны все технические параметры;
- товарно-транспортную накладную:
- гарантийный талон — в этом документе указан срок гарантии, наименования и адреса сервисных центров, которые производят ремонт.
Оригинал договора, счета, счета-фактуры мы отправим почтой на адрес, который вы указали при оформлении заказа.